当前，正是新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战的关键时期，各地各单位陆续复工，消费者对各类防疫用品、食品药品需求激增。为保障安全稳定的社会公共秩序、公共卫生秩序、市场经营秩序，安利公司积极响应国家市场监督管理总局的要求，科学有序复工，保障商品的价格稳定、质量安全和市场供应。
科学有序复工 优先保障疫区供应
面对突如其来的疫情，安利于1月22日启动公司最高级别应急管理机制，并于1月28日，在取得当地政府许可的前提下，部分生产线陆续复工，在市场断货情势下，尽最大努力统筹全球供应链资源，优先为疫区安排产能，特别是如家用消毒清洁剂、空气净化器、纽崔莱保健品等疫区急需的产品。随着各地春节假期结束，各单位陆续复工，疫情期间，安利将严格执行防疫措施，加强生产经营场所消毒和从业人员安全防护，科学有序生产，规范经营。
位于广州经济技术开发区的生产基地，执行网格化防疫管理机制，制订完备的应急预案，按物理功能区以及职能分工，将所有生产基地的人群划分到最小数量单元，各单元相互之间尽量完全隔离，包括入门打卡、生产和用餐。一旦发现疑似情况，立即隔离特定人群，将影响范围最小化。对于经营场所，安利主动在全国193个开设有体验实体的城市停办线下活动，严格按照当地政府要求复工，所有开放店铺区域，疫情期间每天将定期消毒，员工每天测量体温，确保健康上岗，进入店铺的消费者均需要检查体温，为未佩戴口罩的客户提供一次性备用口罩。
对于营销人员，公司要求他们严格遵守当地防疫规定、不做人群聚集、规范产品宣传等举措。得益于安利近年在数字化方面的变革和突破，目前销售超过九成在线上完成。公司鼓励营销人员利用数字化矩阵参与培训、开展业务、与顾客沟通。线上销售，可以最大程度降低人员的聚集，防控疫情，同时满足市场和消费者的需求。
市场断货优先捐赠 安利捐赠价值1100万元防疫物资
1月23日，武汉正式封城，防疫指挥部发出通告，呼吁社会捐赠防疫物资，支援抗击新冠肺炎疫情第一线。当日，安利立刻响应，经与武汉相关部门沟通，紧急从广州生产基地调拨总价值100万元的防疫通用物资，包括7200瓶抗菌洗手液、7200瓶浓缩多用途清洁剂、40台空气净化器，经捐赠物资绿色通道，于1月26日运抵武汉，供各定点医院使用。
随着疫情进一步发展，防疫前线急需大批抗菌、消毒等防疫通用物资。1月28日，安利广州生产基地生产防疫物资的产线复工，在市场断货情势下，安利公司克服困难，组织供应链、生产及物流等各部门昼夜接力，生产线实行倒班制，24小时运转，优先为疫区安排产能，1月31日再度向武汉市慈善总会紧急捐赠第二批价值1000万元的通用防疫物资，包括60000瓶抗菌洗手液、54000瓶安浓缩多用途清洁剂、12250个喷雾瓶、550台空气净化器，生产完成后第一时间发往武汉，由武汉市防疫指挥部和武汉市慈善总会统一调配，供武汉市民生服务部门、火神山、雷神山两家医院使用，抗击新冠肺炎疫情。
中国外交学院副院长：不能因竞争把中美关系甚至世界拖向落后倒退的方向